2006 год, Малайзия. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из них таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но никто не ожидал такого.